ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ Jili Games

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการและ Jili Games ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานบริการใดๆ ของ Jili Games ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว

คำนิยามที่ใช้ในเอกสารฉบับนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ Jili Games
• "ผู้เล่น" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและมีบัญชีที่ใช้งานได้บน Jili Games
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นสำหรับการใช้บริการ Jili Games
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงินจริงที่อยู่ในบัญชีของผู้เล่น ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข
• "โบนัส" หมายถึง เงินเพิ่มเติมหรือสิทธิพิเศษที่ Jili Games มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

การสมัครสมาชิก Jili Games มีข้อกำหนดที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ข้อกำหนดเหล่านี้มีไว้เพื่อคุ้มครองทั้งผู้เล่นและความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์ม

คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุ 21 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันสมัคร
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นความจริงและถูกต้องทั้งหมด
• บุคคลหนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
• ต้องไม่เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Jili Games

กระบวนการยืนยันตัวตน

Jili Games ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น โดยเฉพาะในกรณีการถอนเงินครั้งแรก การถอนเงินจำนวนสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นที่ออกโดยหน่วยงานราชการ

Jili Games ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินยอดนิยมของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท ไม่มีขั้นต่ำสูงสุดที่กำหนด
• ต้องฝากผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเท่านั้น
• ห้ามรับเงินฝากจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เงินฝากเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทาง

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 200 บาท สูงสุด 500,000 บาทต่อวัน
• ต้องถอนผ่านบัญชีเดิมกับที่ฝากเงินเข้ามาเท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การถอนเงินโดยปกติใช้เวลา 1-3 นาที อาจนานกว่านี้ในกรณีที่ระบบมีปริมาณธุรกรรมสูง
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนไม่สามารถถอนออกได้

Jili Games มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า เงื่อนไขที่ระบุไว้ต่อไปนี้ใช้กับโบนัสทุกประเภท เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• อัตราการหมุนเวียนโดยทั่วไปอยู่ที่ 20-30 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• Jili Games ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือมีเจตนาแสวงหาประโยชน์จากโบนัส
• โบนัสมีอายุการใช้งาน โดยทั่วไปคือ 7-30 วันนับจากวันที่รับ ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น

ฟรีสปินและโบนัสพิเศษ

ฟรีสปินรายวันและโบนัสพิเศษที่ Jili Games มอบให้มีเงื่อนไขดังนี้ รางวัลที่ได้จากฟรีสปินต้องผ่านการหมุนเวียน 15 เท่าก่อนถอน ฟรีสปินมีอายุ 24 ชั่วโมงนับจากที่รับ และใช้ได้เฉพาะเกมที่กำหนดเท่านั้น

เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่ดีและยุติธรรม Jili Games กำหนดกฎการเล่นที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตาม กฎเหล่านี้ใช้กับทุกเกมและทุกหมวดหมู่บนแพลตฟอร์ม

พฤติกรรมที่ห้ามเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมช่วยเล่น บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ
• การสมคบกันกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบ
• การแฮ็ก หรือพยายามเข้าถึงระบบของ Jili Games โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Bug Exploitation) เพื่อสร้างกำไรที่ไม่สมเหตุสมผล
• การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าวหรือคุกคามพนักงานและผู้เล่นคนอื่น

ผลของการตัดสินในเกมทุกรอบถือเป็นที่สุด Jili Games ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคำร้องขอเปลี่ยนแปลงผลการเล่นที่เสร็จสิ้นแล้ว ยกเว้นกรณีที่มีการพิสูจน์ได้ชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบของ Jili Games

Jili Games ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ผู้เล่นก็มีส่วนรับผิดชอบในการดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วยเช่นกัน

หน้าที่ของผู้เล่นในการรักษาความปลอดภัย

• ต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• ต้องใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์
• ต้องแจ้ง Jili Games ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตัวเองไม่ว่ากรณีใด

Jili Games ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร รวมถึงระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ หากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ระบบจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งผู้เล่นผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน

Jili Games ปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด แพลตฟอร์มของเราไม่ยอมรับการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ ทั้งสิ้น

• ธุรกรรมทั้งหมดถูกติดตามโดยระบบตรวจสอบอัตโนมัติ
• การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• Jili Games ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินเมื่อจำเป็น
• การพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานตามที่กฎหมายกำหนด

Jili Games พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตามมีบางสถานการณ์ที่ Jili Games ไม่สามารถรับผิดชอบได้ดังต่อไปนี้

ข้อจำกัดความรับผิดของ Jili Games

• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย อาทิ ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้เล่นละเลยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นเอง
• ปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดจากฝั่งผู้เล่น อาทิ สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

ในกรณีที่ Jili Games รับผิดชอบ ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้เล่นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ การเรียกร้องค่าเสียหายอื่นๆ ที่เกินกว่านี้จะไม่ได้รับการพิจารณา

ทั้ง Jili Games และผู้เล่นมีสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด

กรณีที่ Jili Games อาจระงับหรือยกเลิกบัญชี

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การพบว่าผู้เล่นมีอายุต่ำกว่า 21 ปี
• กิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีนานเกิน 12 เดือน (บัญชีจะถูกระงับชั่วคราว)

การยกเลิกบัญชีด้วยตัวเอง

ผู้เล่นสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Jili Games ผ่านช่องทาง Live Chat ก่อนยกเลิก กรุณาถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน เพราะหลังจากยกเลิกบัญชีแล้ว การเข้าถึงยอดเงินอาจทำได้ยากขึ้น

Jili Games ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ Jili Games จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ของ Jili Games กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทาง Live Chat ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือส่งอีเมลมาที่ support@jiligames-khelo.com ทีมงานยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ